A Secretaria Executiva das Promotorias de Justiça da Defesa do Idoso e da Pessoa com Deficiência recebe demandas (denúncias, reclamações, petições etc.) referentes à defesa, à promoção e à fiscalização dos direitos de idosos e pessoas com deficiência, bem como promove ações de caráter informativo à sociedade em articulação com os demais órgãos públicos que atuam na proteção social desses dois públicos. 

O Ministério Púbico do Estado do Ceará (MPCE), através da Secretaria Executiva das Promotorias de Justiça da Defesa do Idoso e da Pessoa com Deficiência, órgão de suporte administrativo às sete Promotorias de Justiça que atuam na Tutela Individual e Coletiva de idosos e pessoas com deficiência em Fortaleza, está atendendo ao público, de segunda a sexta-feira, das 9h às 15h, por meio de canais remotos de comunicação. 

Para efetuar reclamações e realização de denúncia, o cidadão poderá utilizar os três meios de comunicação a seguir:  

• E-mail: as demandas podem ser enviadas para o endereço sepid@mpce.mp.br; 
• Telefone: o contato pode ser feito pelos números (85) 3226-5886 e (85) 3252-4808; 
• WhatsApp institucional: através do número (85) 9 8563-3427. 

Para agilização do atendimento, nos casos de abertura de procedimentos, é importante que o interessado apresente RG, CPF e comprovante de residência (conta de água, luz ou telefone recentes, preferencialmente), os quais podem ser enviados por meio do WhatsApp institucional ou e-mail informado. 

Para consulta de andamentos de procedimentos em curso, os interessados poderão entrar em contato diretamente com as Promotorias de Justiça da Defesa do Idoso e da Pessoa com Deficiência, através dos seguintes telefones: 

1ª Promotoria de Justiça de Defesa do Idoso e da Pessoa com Deficiência:  
Telefone: (85) 98647-4968 
E-mail: 15prom.fortaleza@mpce.mp.br 

2ª Promotoria de Justiça de Defesa do Idoso e da Pessoa com Deficiência:  
Telefone: (85) 98563-4048 
E-mail: 16prom.fortaleza@mpce.mp.br  

3ª Promotoria de Justiça de Defesa do Idoso e da Pessoa com Deficiência:  
Telefone: (85) 98671-3602 
E-mail: 17prom.fortaleza@mpce.mp.br  

4ª Promotoria de Justiça de Defesa do Idoso e da Pessoa com Deficiência:  
Telefone: (85) 98563-2893  
E-mail: 18prom.fortaleza@mpce.mp.br  

5ª Promotoria de Justiça de Defesa do Idoso e da Pessoa com Deficiência: 
Telefone: (85) 98685-8671 
E-mail: 19prom.fortaleza@mpce.mp.br  

6ª Promotoria de Justiça de Defesa do Idoso e da Pessoa com Deficiência: 
Telefone: (85) 98563-4529  
E-mail: 20prom.fortaleza@mpce.mp.br  

7ª Promotoria de Justiça de Defesa do Idoso e da Pessoa com Deficiência:  
Telefone: (85) 98845-0758 
E-mail: 148prom.fortaleza@mpce.mp.br