O objetivo é dar mais agilidade às demandas que chegam ao órgão. Inicialmente, o novo setor vai abranger somente os processos que tenham sido formalizados em Fortaleza.

Fora a Capital, a novidade da Sefaz ainda não abrange os demais municípios, que continuarão sendo analisados pelas Células de Execução da Administração Tributária (Cexats) e Núcleos de Atendimento (Nuats) localizados fora da Capital.

O atendimento poderá ser feito presencialmente ou por videoconferência; ambos mediante agendamento no site da Sefaz, pelo link http://www2.sefaz.ce.gov.br/atendimento-internet .Para uma maior comodidade, os contribuintes que optarem pelo serviço presencial poderão deixar os veículos no estacionamento da unidade.

Para o titular da Coordenadoria de Atendimento e Execução da Sefaz, Marcos Saraiva, o espaço traz mais dinamismo para os processos relativos ao imposto. “A expectativa é concentrarmos esforços e experiências, atuando fortemente no saneamento prévio de processos, na melhoria dos canais de comunicação e na otimização do tempo de resposta à sociedade”, explica.

Em caso de dúvida, os contribuintes podem entrar em contato com a equipe do Núcleo do ITCD pelos telefones 3108-0381/0389 ou pelo e-mail: itcd.atendimento@sefaz.ce.gov.br . Os interessados também podem consultar as perguntas mais frequentes (clique aqui) no site da Secretaria.