A Microsoft realizou recentemente várias correções no Windows 10 e 11 solucionando problemas causados depois da atualização KB5019509.

Apesar de estar a quase oito anos no mercado o Windows 10 lançado pela Microsoft em 2015, ainda apresentava problemas que foi resolvido de acordo com a empresa. Conforme nota divulgada pela Microsoft no Windows Health Dashboard, o problema afeta computadores que executam as versões 22H2, 21H2, 21H1 e 20H2 do Windows 10.

O problema estava relacionado à atualização cumulativa KB5016688 220820_03051 e posterior. Administradoresnde TI podem solucionar o bug usando o recurso Known Issue Rollback (KIR) revertendo alterações indesejadas de uma atualização. Para isso tem que acessar Configurações do computador, depois em Modelos administrativos e “Nome da política de grupo”.

Para usuários não gerenciados o problema pode levar 24 horas para ser solucionado sendo necessário reiniciar o computador para acelerar o processo. A Microsoft realizou recentemente várias correções no Windows 10 e 11 solucionando problemas causados depois da atualização KB5019509.

É importante observar que para solucionar estes bugs relacionados tanto ao Windows 10 e 11 é necessário chamar um técnico de TI por se tratar de configurações avançadas do sistema operacional.

Fonte de informação: Tecmundo