INSS notifica usuários pelo app MEU INSS sobre descontos suspeitos

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Nesta terça-feira (13), o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começou a enviar uma notificação para cerca de 9 milhões de aposentados e pensionistas que podem ter sido vítimas de descontos indevidos em seus benefícios nos últimos anos. A ação faz do protocolo de respostas a uma série de denúncias sobre fraudes em cobranças associativas, realizadas sem autorização dos segurados.

A notificação será feita exclusivamente por meio do aplicativo Meu INSS. O órgão alerta que não haverá qualquer tipo de contato por telefone ou mensagem SMS, e que qualquer dúvida deve ser esclarecida diretamente pela central de atendimento no número 135.

Os beneficiários que receberam a notificação poderão verificar, a partir desta quarta-feira (14), qual associação realizou os descontos e os valores descontados. A consulta poderá ser feita tanto pelo aplicativo Meu INSS quanto pela central telefônica 135. A partir dessas informações, o cidadão deve declarar se autorizou ou não a cobrança. Caso não reconheça o desconto, poderá informar no sistema que se trata de uma cobrança indevida. Não será necessário apresentar nenhum tipo de comprovante ou documento adicional para isso. Além disso, não há um prazo limite para registrar a contestação.

Para quem ainda não tem o app no celular, o INSS recomenda que o usuário baixe o aplicativo que está disponível para sistemas Android e iOS. Ao instalá-lo, o usuário deve aceitar os termos de uso; fazer login com a conta gov.br (CPF e senha) e autorizar o acesso aos dados pessoais.

A plataforma oferece acesso a diversos serviços do INSS, inclusive o histórico completo de benefícios.

O governo federal garante que todos os segurados que contestarem os descontos e não tiverem o vínculo comprovado receberão o valor de volta.

Fonte: Portal GC Mais

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