Usuários do WhatsApp têm recorrido às redes sociais para relatar que estão sendo banidos do aplicativo logo após enviar a primeira mensagem a um novo contato. Segundo os relatos, o bloqueio acontece de forma automática e imediata, sem que o usuário consiga evitar a penalização.
O problema começou a ser notado na última sexta-feira (7) e segue sendo registrado em diferentes países. Nas redes, há queixas em português, inglês e espanhol, indicando que o erro não se limita ao Brasil.
“Fui enviar meu documento para a clínica e o WhatsApp simplesmente me baniu por spam. Que loucura”, escreveu uma usuária no X (antigo Twitter). Outro internauta questionou: “Como fui banido por mandar uma única mensagem para alguém fora dos meus contatos?”.
O usuário Ariel Liborio relatou ao g1 que enviava mensagens normalmente, até que foi desconectado ao tentar falar com um número novo. “Assim que mandei um ‘oi’, o aplicativo informou que minha conta havia sido bloqueada por suspeita de spam”, contou.
De acordo com Ariel, o suporte do WhatsApp inicialmente confirmou o banimento, mas sua conta foi restaurada cerca de seis horas depois, na noite da segunda-feira (10). “Do nada, recebi o retorno dizendo que a conta tinha sido liberada, e precisei configurar tudo novamente”, disse.
🔎 O que é spam?
Spam é o envio de mensagens em massa sem solicitação prévia, geralmente com conteúdo publicitário, enganoso ou malicioso. O sistema do WhatsApp costuma banir contas suspeitas de comportamento automatizado ou de envio excessivo de mensagens para números desconhecidos.
📲 Banido do WhatsApp?
Entre os motivos que podem levar ao bloqueio estão: envio repetido de mensagens para pessoas que não têm o número salvo, inclusão em listas de bloqueio por vários usuários, uso de versões não oficiais do app e compartilhamento de links suspeitos.
Fonte: G1
