A Apple Inc. concordou em pagar US$ 250 milhões (cerca de R$ 1,2 bilhão) para encerrar uma ação coletiva movida por consumidores que acusam a empresa de propaganda enganosa sobre recursos de inteligência artificial em iPhones.
O acordo foi apresentado nesta terça-feira (5) em um tribunal federal da Califórnia. Embora não admita irregularidades, a empresa aceitou encerrar o processo, que questiona a divulgação de funcionalidades de IA reunidas sob o nome Apple Intelligence, incluindo melhorias prometidas para a assistente virtual Siri.
Pelo acerto, consumidores dos Estados Unidos que compraram modelos das linhas iPhone 15 e iPhone 16 entre junho de 2024 e março de 2025 poderão receber valores entre US$ 25 e US$ 95 (de R$ 120 a R$ 460).
Segundo a Apple, o processo tratava da disponibilidade de apenas dois recursos adicionais entre várias funcionalidades já lançadas como parte do Apple Intelligence. Em nota, a empresa afirmou que decidiu encerrar o caso para manter o foco no desenvolvimento de produtos e serviços.
Os advogados dos consumidores alegam que a campanha publicitária exagerou capacidades de IA que ainda não existiam e que poderiam levar anos para serem entregues. Segundo a ação, a estratégia teria sido adotada para reforçar a competitividade da empresa diante de rivais como OpenAI e Anthropic.
A ação também menciona críticas ao CEO Tim Cook, apontando que a promessa de transformar a Siri em um assistente pessoal de IA mais avançado não foi cumprida.
De acordo com o processo, o iPhone 16 foi lançado sem os recursos completos do Apple Intelligence, e a versão aprimorada da Siri prometida nas campanhas publicitárias ainda não foi disponibilizada.
Fonte: G1
