Uma mãe e seus dois filhos foram vítimas de uma acusação injusta de furto em uma loja da rede Americanas em Fortaleza, em novembro de 2018. Um segurança da loja abordou a família e afirmou que um dos meninos, de cinco anos, havia furtado um brinquedo do estabelecimento. A mãe mostrou a nota fiscal do produto, que havia sido comprado em outra loja, mas o funcionário não se convenceu e chegou a agredir a criança, arrancando o brinquedo de suas mãos. A situação causou constrangimento e sofrimento à família, que procurou a Justiça para pedir uma indenização por danos morais.
A loja negou as acusações e alegou que o segurança agiu de forma educada e cordial, apenas solicitando a nota fiscal do brinquedo. A empresa também disse que não havia provas dos fatos narrados pela mãe ou dos prejuízos que o caso teria gerado. No entanto, a Justiça entendeu que houve uma violação dos direitos da personalidade da família e condenou a loja a pagar R$ 10 mil de indenização. A decisão foi confirmada pelo Tribunal de Justiça do Ceará, que rejeitou o recurso da empresa. O caso foi divulgado pelo TJCE nesta segunda-feira (29).
