As mensagens são, na verdade, tentativas de roubo de dados pessoais

Os Correios emitiram um alerta sobre um novo golpe que está circulando entre consumidores que realizam compras online. Criminosos estão enviando mensagens de texto ou e-mails que fingem ser da empresa, afirmando que a encomenda do destinatário foi taxada e está retida, ou solicitando a atualização do endereço de entrega. Essas mensagens são, na verdade, tentativas de roubo de dados pessoais.

Os golpistas utilizam links maliciosos que direcionam as vítimas para sites falsos, onde informações confidenciais são coletadas. Para evitar cair nessa armadilha, os Correios recomendam algumas medidas básicas de segurança, como desconfiar de mensagens que exigem ações urgentes, verificar o endereço de e-mail e o nome do remetente antes de clicar em qualquer link, e nunca fornecer informações pessoais por meio desses canais.

No caso de dúvida sobre uma encomenda, o consumidor deve acessar o site oficial dos Correios para rastrear o produto. Além disso, é fundamental manter os aplicativos e softwares de proteção contra vírus sempre atualizados, garantindo uma camada extra de segurança contra essas ameaças.

A Receita Federal também reforça que não envia mensagens para cobrar pagamento pela liberação de mercadorias. Se houver necessidade de pagamento, ele deve ser realizado exclusivamente através da plataforma “Minhas Importações” no site dos Correios ou em seu aplicativo oficial.