Moradores de Fortaleza que utilizam o Sistema Único de Saúde (SUS) passam a contar, a partir desta terça-feira (22), com novas ferramentas digitais para facilitar o acesso a consultas, exames, medicamentos e acompanhamento de doenças crônicas.
As novidades fazem parte do programa “Saúde que Cuida Digital” e incluem o aplicativo Saúde na Palma da Mão, a confirmação e o cancelamento on-line de consultas e exames e a ferramenta de inteligência artificial IAra, voltada principalmente para pacientes com hipertensão e diabetes.
O aplicativo reúne serviços como marcação e confirmação de consultas, acompanhamento da disponibilidade de medicamentos e acesso à Farmácia Digital. Também será possível consultar laudos de exames, como eletrocardiogramas, com previsão de inclusão de resultados de tomografias futuramente.
A confirmação de consultas e exames será feita por mensagem na véspera dos procedimentos. Caso o paciente não possa comparecer, poderá cancelar ou remarcar o atendimento pela internet, permitindo que a vaga seja disponibilizada para outra pessoa. Atualmente, o índice de faltas chega a cerca de 30%.
As mensagens serão enviadas pelo número (85) 3179-0199.
A Prefeitura de Fortaleza também anunciou o TelePrep, previsto para ser disponibilizado até o fim do ano, permitindo solicitar consultas para acesso à Profilaxia Pré-Exposição (PrEP).
IAra auxiliará pacientes com doenças crônicas
A ferramenta IAra utilizará inteligência artificial pelo WhatsApp para auxiliar no acompanhamento de pacientes com doenças crônicas, enviando lembretes sobre cuidados como o monitoramento da glicose e estimulando o autocuidado.
Segundo o cientista-chefe da Prefeitura de Fortaleza, Vasco Furtado, a tecnologia terá função complementar ao trabalho dos agentes comunitários de saúde, ajudando a responder dúvidas e enviar orientações em linguagem simples.
Inicialmente, a iniciativa acompanha 5 mil pacientes de três postos de saúde. Até agora, foram registradas mais de 38 mil mensagens entre a ferramenta e os usuários e 142 teleconsultas realizadas com auxílio da IA. Mais da metade dos usuários tem mais de 60 anos.
A expectativa é que o serviço também seja ampliado, futuramente, para o acompanhamento de gestantes.
Fonte: Diário do Nordeste
