Na terça-feira (6), usuários brasileiros relataram uma série de instabilidades no YouTube, afetando o funcionamento da plataforma ao longo do dia. De acordo com o Downdetector, serviço especializado em monitorar quedas e falhas em sites e redes sociais, os problemas começaram ainda pela manhã e persistiram até a noite, com picos significativos de reclamações em diferentes horários.
Cronologia das Falhas:
- 13h15: Primeiro pico de reclamações, com 624 notificações registradas no Downdetector.
- 16h15: O número de relatos aumentou para 633, indicando que os problemas continuavam afetando os usuários.
- 17h15: As reclamações começaram a diminuir, mas não foram totalmente resolvidas.
- 21h: O volume de notificações se estabilizou em torno de 160.
- 21h40: Nova onda de problemas surgiu, com um aumento expressivo nas reclamações.
- 22h04: O ápice foi atingido, com 754 relatos de falhas registrados no Downdetector.
Comunicação do YouTube:
Em uma postagem no Canal de Ajuda, o YouTube confirmou estar ciente das instabilidades e informou que sua equipe técnica estava trabalhando para solucionar os problemas. A empresa destacou que as falhas afetavam tanto dispositivos móveis (celulares e tablets) quanto computadores, impactando principalmente o processo de envio de vídeos.
Principais Problemas Relatados:
- “Envios travados em 0%”: Alguns usuários não conseguiam fazer upload de vídeos, com o processo parando logo no início.
- “Pausa do progresso do envio na verificação de ‘Adequação'”: Outro erro comum ocorria durante a análise automática de conteúdo, em que o vídeo ficava retido indefinidamente sem conclusão.
A plataforma não especificou a causa exata das falhas, mas garantiu que estava priorizando a resolução dos problemas. Enquanto isso, criadores de conteúdo e usuários relataram frustração com os transtornos, especialmente aqueles que dependem do YouTube para publicações urgentes ou trabalhos profissionais.
Atualização: Até o momento, não há confirmação oficial sobre a total normalização dos serviços, mas o YouTube continua monitorando e implementando correções.
Fonte G1
